Annammeko sosiaalihuollon palveluissa neuvonnan ja ohjauksen jäädä katveeseen – juuri siinä vaiheessa, jossa avun tarpeessa oleva ottaa ensimmäisen askeleen? Sosiaalihuolto...
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja palveluohjaus voi olla hyvinkin monivaiheinen tehtävä, jossa asiakasta koskevan tiedon saatavuus ja hallinta ratkaisevat onnistumisen....
