Kuva Anu Kippola-Pääkkösestä.

Anu Kippola-Pääkkönen

YTT, erityisasiantuntija Osallisuus ja toimintakyky -osaamisryhmä, Lapin ammattikorkeakoulu

Kirjoittajan blogeja

Sanoilla voimme vahvistaa osallisuuden tai osattomuuden polkuja

Osallisuuden vahvistamisessa tarvitaan palvelujärjestelmän rakenteisiin ja palveluiden toimintamalleihin liittyviä keinoja, mutta myös yksilötason pieniä tekoja. Asiakasosallisuuden vahvistaminen on keskeinen tavoite...