Utvecklingen av socialservicen och servicens kvalitet är mycket beroende av klientuppgifter. Strukturerad information stöder informationens användbarhet, vilket innebär att många olika aktörer har förväntningar på informationen.
Vad vet vi egentligen om socialvården – om antalet klienter, behovet av tjänster eller användningen av tjänster? Var ditt svar ”ganska lite”? Har vi råd att veta ”ganska lite”?
Organisationer inom socialvården och de framtida välfärdsområdena kan inte längre komma med egna lösningar. Lagen om elektronisk behandling av kunduppgifter inom social- och hälsovården trädde i kraft den 1 november 2021.