Sote-palvelujen johtaminen

Pääministeri Orpon hallituksen hallitusohjelmassa todetaan, että “ennaltaehkäisevällä työllä voidaan edistää ihmisten terveyttä, hyvinvointia ja toimintakykyä sekä hillitä sosiaali- ja terveyspalveluiden kustannusten kasvua pitkäjänteisesti”.

Sosiaali- ja terveydenhuollossa työskentelevistä lähihoitajista seitsemän kymmenestä koki, että tietojärjestelmien käyttö vie liian ison osan työajasta asiakkaiden kanssa.

Joulun alla useat järjestöt aktivoituvat – rahaa kerätään niin lapsille, vähäosaisille, eläimille kuin erilaisten harrastusten tukemiseen. Moni saa hyvän joulumielen lahjoittamalla.

Päihde- ja riippuvuuspalveluissa kohdataan hyvin haavoittuvassa tilanteessa olevia ihmisiä, jotka tarvitsevat usein monia eri palveluja.

Hyvinvointialueiden tiedolla johtaminen ja vertaiskehittäminen ovat kaikkien hyvinvointialueiden keinovalikoimassa, kun toiminnan vaikuttavuutta kehitetään. THL haluaa olla tukena vahvalla sosiaali- ja terveys- sekä hyvinvointitiedon tietopohjalla ja tietotuotteilla.

Palvelujen digitalisoinnista puhutaan paljon ja niihin ladataan runsaasti odotuksia. Orpon hallitusohjelmassa digitalisaatioon viitataan useissa kohdissa, myös terveystarkastusten osalta. Sosiaali- ja...

Vuoden 2023 alusta työnsä aloittaneilla hyvinvointialueilla on jo takanaan - ja vielä edessään valtavasti töitä. Yksi tärkeimpiä tavoitteita on taata palvelujen jatkuvuus, ja siihen tarvitaan yhdenmukaisia tietoja sekä sosiaali- että terveyspalveluista.

Ihminen hakeutui yksityiselle psykiatrille, jossa hän sai reseptin masennuslääkkeeseen ja kehotuksen tehdä Omaolon masennustestin sekä lukea itsehoito-ohjeet. Hän koki, että masennusta ei otettu tosissaan.

Elettyämme nyt reilut yhdeksän kuukautta hyvinvointialueilla tiedämme jo hieman siitä, miten toiminta alueilla on käynnistynyt.

Jos asiakaspalvelija ei pysty huomioimaan riittävästi asiakkaan toiveita ja tarpeita, saattaa palvelun lopputulos määrittyä enemmän asiakaspalvelijan kuin asiakkaan toiveiden ja tavoitteiden mukaan.